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员工培训“第三条道路”(五)

发布日期:2020-11-18 17:05:30 浏览次数:

  评估与修正

  zui后一步是针对培训流程和组织架构提出问题。通常企业所用的评估方法是:对每一个问题都制定出期望中的绩效标准,然后将实际结果与标准进行比较。如此,整个系统及各个部分的价值就一目了然了。这种提问式的评估应该由一组懂得如何评估的员工来操作,或者在外部顾问的协助下进行。

  ● 培训效果:结构化在职培训的目标是否已达到?对公司业绩的影响如何?对培训的效率、效果有何影响?培训效果是否符合受训人的发展需要?有哪些出乎意料的效果?

  ● 培训过程:培训进行了多长时间?所需资源是否齐备?培训师是否准备充分?培训师是否正确使用了培训模块?受训人是否喜欢培训内容和方法?

  ●员工对培训的评论:结构化在职培训是否适用于员工所担当的工作任务?培训模块是否准确、完整而且清晰?员工所处的环境是否适合进行结构化在职培训?选拔出来的培训师是不是zui合适的zi深员工?他们是否接受了充分的训练和指导?

  ●组织架构:管理层是否为结构化在职培训提供了足够的支持?培训是否会影响生产和服务的正常进行?zi深员工能否抽出时间去培训他人?公司文化与结构化在职培训是否契合?有没有妨碍到培训实施的外部问题?

  如果结构化在职培训没能达到预期的效果,就要对培训系统各组成部分的状况进行彻di调查,确定原因并解决存在的问题。例如,如果原因在于培训的不一致性,就可以想一个办法,比如即时贴,用以提醒培训师按照培训模块中指定的顺序,讲解相应的课程。

  处在全球经济中的公司都清楚,拥有专ye技能高的员工是一笔非常宝贵的财富。然而,若不能根据企业的需要培养员工的技能,仅凭良好的愿望是无济于事的。

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