一切不以学员转变为目的的企业培训都是耍流氓，教学的目的就是促进学员超积极方向转变，任何积极而持久的改变都是自内而外的。没有人能够直接被别人的理由说服，外表看似甲说服了乙，而实际上在乙的内心世界被说服的过程是分两个步骤的：

　　①乙用自己的方式从甲提供的信息中汲取有价值的素材，

　　②乙用自己认为的理由说服自己。在有效促进一个人转变上，这二者缺一不可，这两者好比一个直角三角形的两边，提高转变效率的秘诀在于：在两条直角边长度和一定的情况下(可以理解为培训的总投入)，两条直角边长度约接近，斜边长度越长。

　　这个过程对教学的启示是什么呢?教学过程也自然而然地要分为两个步骤：

　　①为学员提供信息;

　　②促进学员从这些信息中汲取营养，形成自己独特的建构。前者好比喂食，后者好比消化。反观传统的教学方式，大多数老师把自己假设成为信息提供者，滔滔不绝只向学生提供信息。学生吃得很多，但从中汲取的营养并不多，胃口好，消化吸收能力差的人照样很难长胖。填鸭式的教学效果不好的真的原因正在于此。

　　有效的教学，要把重xin放在后面，即促进学员消化和吸收上。要促进学员消化吸收，就要调动学员自己内在的能量参与，外力可以野蛮喂养，却不能解决消化问题。所以，课程要有实效，一定要下大力气帮助学员消化而不是一味填鸭。

　　解决消化的手段很多：

　　1 促进学员多途径、多角度理解

　　2 提问促进学员深入思考

　　3 促进学员将所授内容与自己的经历关联

　　4调动学员情绪参与

　　5 各种暗示促进学员自我谈话

　　6 促进学员意识与潜意识对话

　　7 帮助学员畅想未来应用场景

　　8 促进学员从更大的格局看问题

　　9 指导学员实践应用

　　10 促进学员间社会协商

　　11 引导学员在更广阔的应用空间灵活应用

　　12 ……

　　成人教育不是解决知与不知的问题，课堂上培训讲师讲的大部分内容学员或多或少都知道。课堂上要解决的是知的程度问题：理解更深、更全、更透彻。不仅仅要解决知的程度问题，还要解决知行合一的问题：应用更多、更广、更娴熟。