建立培训体系时,培训管理者如何了解自身企业培训管理的现状,可以参考由美国*麦隆大学的软件工程学院开发的培训成熟度模型。这个模型将企业的培训管理水平分成了五个等级,企业可以对比自己的现状,找出不足和差距,从不成熟、非正式的培训体系阶段向成熟、系统的方向去努力。
一级水平
·培训组织机构:没有明确独立的培训组织来专门实施培训管理工作;培训管理的职责也不明确;没有专人负责,培训管理员通常由人力资源部等部门的相关人员兼任,基本不具备培训体系建设和培训实施等专ye知识,不论从时间的投入到培训管理的技能,都无法有效推进培训工作;培训管理的职能以向公司内部员工提供有限的培训服务为主;培训管理工作的重xin放在培训项目的实施上,忽略或完全没有开展培训体系建设。
·培训课程体系:没有课程体系,培训课程基本从外部采购,缺乏内部开发的具有企业特色的课程,对课程体系的建设了解较少。
·讲师队伍建设:暂时没有讲师体系,培训基本依赖于外聘讲师,但因为依据自身的培训需求来选择和评估外部讲师的能力很低,所以不能很好地选择外部讲师。
·培训支持体系:在硬件方面没有或缺少基本设施,不能保证培训的正常运行,培训信息系统尚未建立起来,无法搜集、整理和提供课程、讲师、学员等各个方面培训的信息;在软件方面,没有培训制度和严格的培训管理流程,所以不能依据培训管理流程来实施培训。

