企业培训师应对过于安静的这类学员，有以下两种方法：组织纪律和发挥主动性。

　　组织纪律，建设的是课程的软实力。培训之前，培训师应该先和参与培训的公司或者负责的培训机构沟通好，由后者向学员说明组织纪律和严格性，不可随意违反，并在培训前、培训过程和培训后严格执行、控制。其实，在很多时候，组织纪律和严格性把握在负责机构的手上，越严格其实越能给到学员课程珍贵、难得的印象，他们越会珍惜培训机会，越宽松越给学员造成随意、随便的印象，他们越会觉得无所谓。

　　发挥主动性，建设的是课程的硬实力。对于被动学习或者主动有余的学员，培训师蕞好的方法就是采用讨论、辩论、发问、追问、模拟、演练、体验等方式，让这类学员参与进去，发挥他们的主动性，对他们有要求、给压力，让他们既动眼动嘴动耳，又动手动脑动心，而不是叉着手、靠着椅，在那里灵魂出窍。

　　有人问，如果十八般武器都露出来了，这类学员还是无动于衷那该怎么办。那就直接放弃这种学员，因为，培训面对的是成年人，都应该知道自己需要什么，都应该对自己负责任，既然都能过来参加培训了，这样非常顽固的学员还是少数的。