精品课件

　　知识管理的成果主要是精品课件。目前万达学院的教学资源库里有五六千门课程，每个万达干部除了一定要来学院进行几天的线下企业培训外，学院的在线学习平台还会定时推送线上学习任务，将企业培训学习从短短的几天延长至365天。

　　案例库

　　案例库平台应添加“关键词搜索” 的功能，在工作中遇到困难可随时搜索大量的案例，以寻求前人经验智慧的指点。员工能够提高学习的准确度，实现“随时随地，有求必应”。

　　目前万达学院案例库平台已经有近6万个案例，还在以每年上万的速度增长。这是每个万达干部精英的贡献，里面充满智慧、经验、教训、问题与挑战，是万达人的实战宝典。

　　工作指引

　　企业培训是为了解决问题。对于共性问题的解决，不能仅仅停留在概念、理念和方案层面，还应推动工作指引，制度、规范的建立和完善。制度完善了，大家就有章可循，少犯错误。

　　在万达学院，用“雁过拔毛”的方式将同岗位学员的好经验和做法汇集起来，开发成本岗位的工作指引，即“岗位宝典”。

　　企业文化沉淀及传播

　　我们在教学实践中发现，传播文化蕞好的方式就是讲故事。故事可以直达人的潜意识，直接影响和改变心智模式。

　　在这个方面，万达学院做了三件事：让学员讲出自己的“万达故事”;请有影响力的嘉宾来课堂讲“万达故事” ，把“万达故事”拍摄成案例片，实现高xiao传播。

　　企业培训要想真的做到“有用”，就要让企业大学或是培训部门真的成为企业知识管理的平台，成为推动组织问题解决、管理改进、绩效提高的工具。这样的培训，才能叫“有用”。