通用TTT培训

　　有点类似现在市场上的TTT课程，但是我认为企业内训师的通用TTT课程需要着重于课程设计模块，企图用2~3天的时间改变人的表达习惯、提问技巧、应答方式、讲故事技巧，什么手势、肢体、语气、眼神等都不可能，可以另外安排演讲与表达技巧的训练课程，不要浪费TTT的课程时间，内训师不需要那么厉害，又不是去当演员。

　　通用TTT注重课程设计，要告诉他们如何去设计一门课程，提供一个课程设计的模板，让大家可以拿着模板去套，而且当场就把关键岗位的关键知识和技能来练习。知识类的课程内容该如何设计?技能类的课程内容又该如何设计?上图中还谈到了态度类，这个靠培训比较难搞定，蕞好的方式就是换岗一段时间，真的体验过，态度就容易改变。

　　课程TTT培训

　　而课程TTT培训是什么意思呢?就是专门针对某一个特定的课程进行TTT培训，培训的目的就是让你上完这个TTT之后，你就能讲授这个课程，而且能保证达到及格分以上的效果。

　　课程TTT培训一般都发生在课程设计之后，即一门课程的教材已经开发完成，讲师手册和学员手册都已经就位，课程的任务就是告诉大家每个课程模块该如何诠释，举例：

　　当讲到模块一的第3张PPT的时候，需要：

　　播放一段3分钟短片(3分钟)

　　短片完毕之后，小组讨论三个问题，并把结论写在大白纸上面(15分钟)

　　小组代表分享本组观点(3分钟/组)

　　翻到第4张PPT，讲解主要观点或方法，并跟学员确认是否理解(10分钟)

　　翻到学员手册第3页，回答第3-7道选择题，在此确认学员理解程度(10分钟)

　　抛出一个公司发生的案例，根据课程要点和方法，小组讨论解决方案(20分钟)

　　小组分享(3分钟/组)

　　备注：讨论和分享中可能会出现的问题，讲师应对方案等资料都应该在讲师手册当中。

　　当课程TTT完成之后，拿到这些讲师手册和学员手册资料，选择表达能力较好的人担任内训师，稍微培训一下演讲技巧，只要能按照手册进行，就能保证课程效果达到及格分，至于是否能够把课程气氛和效果带动起来，讲案例和故事的技巧等，这些都是加分项，看讲师个人的天分及训练程度。

　　下次当你需要开展TTT培训的时候，好好想想，你到底想要哪种TTT。