将技巧培训溶入个人发展

　　这类企业培训包括一些非常基本的写作技巧能力培训，如写作的结构和句式的纠错等。这些培训看似简单，但一定要提醒培训参与者这些企业培训内容的重要性。如向客户写一封发货滞后的道歉信就非常讲究技巧，一定要向员工提供关于客户的一些背景信息，告诉他们这些客户是近十年来付款一直非常迅速的优zhi客户。

　　给他们10-15分钟的时间拟出草稿并让他们轮流当众读一下自己拟订的信。当某位员工读完后，让其他的参与者提出自己的修改建议，并指出该封信中积极的方面。另一种方法是将正在进行的持续教育溶入到员工或团队的发展中去，这种培训方式是切实可行并经企业实践证明可以取得非常良好的效果。员工籍此有机会聚在一起，讨论他们在企业中新近获得的经验与体会。

　　不管如何，确定什么内容的培训是非常重要的，它直接关系到课程的选择、培训理念的贯彻等。一定要提醒的是，生产性的培训蕞好在二个小时内完成。超过二个小时，不少受训者就会离席而去。蕞后，在培训期间，尽可能搞一至二个活动以保持参与者的记忆清醒，避免他们进入半睡眠状态以影响培训效果。

　　当进行一个培训课程的时候，一定要保持沟通通畅和情绪轻松愉快。尽管一些思想上的沟通是重要的，但首要目的是让员工保持兴趣并从培训中感到快，把溶合学习的理念引进到部门。鼓励员工充分利用不同的资源提高学习水平。当培训警示和集中式培训直接来自企业管理层的时候，会改变员工对互联网、图书馆或是部门内部学习持旁观态度的看法，通过与其他员工的沟通也不失为学习的一个极为宝贵的资源。