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企业培训需求分析入手——组织分析

发布日期:2021-08-27 17:27:18 浏览次数:

  如何进行企业培训需求分析,一般来说应从以下几个方面入手:

  组织分析。

  培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析,准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源,以确定培训是否是解决这类问题的蕞有效的方法。企业培训需求的组织分析涉及到能够影响培训规划的组织的各个组成部分,包括对组织目标的检查、组织资源的评估、组织特质的分析以及环境的影响等方面。组织分析的目的是在收集与分析组织绩效和组织特质的基础上,确认绩效问题及其病因,寻找可能解决的办法,为培训部门提供参考。一般而言,组织分析主要包括下列几个重要步骤:

  (1)组织目标分析。明确、清晰的组织目标既对组织的发展起决定性作用,也对企业培训规划的设计与执行起决定性作用,组织目标决定培训目标。比如说,如果一个组织的目标是提高产品的质量,那么培训活动就一定要与这一目标相一致。假若组织目标模糊不清时,培训规划的设计与执行就显得很困难。

  (2)组织资源分析。如果没有确定可被利用的人力、物力和财力资源,就难以确立培训目标。组织资源分析包括对组织的钱财、时间、人力等资源的描述。一般情况下,通过对下面问题的分析,就可了解一个组织资源的大致情况。

  钱财。一分钱一分货。组织所能提供的经费将影响培训的范围和深度。

  时间。对组织而言,时间就是钱财,培训是需要相当的时间的,如果时间紧迫或安排不当,极有可能造成粗略的培训结果。

  人力。对组织人力状况的了解非常重要,它是决定是否 培训的关键因素。组织的人力状况包括:工作人员的数量、工作人员的年龄、工作人员对工作与单位的态度、工作人员的技能水平和知识水平、工作人员的工作绩效等。

  (3)组织特质与环境分析。组织特质与环境对培训的成功与否也起重要的影响作用。因为,当培训规划和组织的价值不一致时,培训的效果则很难保证。组织特质与环境分析主要是对组织的系统结构、文化、资讯传播情况的了解。主要包括如下内容:

  系统特质。指组织的输入、运作、输出、次级系统互动以及与外界环境间的交流特质,使管理者能够系统地面对组织,避免组织分析中以偏概全的缺失。

  文化特质。指组织的软硬体设施、规章、制度、组织经营运作的方式、组织成员待人处事的特殊风格,使管理者能够深入了解组织,而非仅仅停留在表面。

  资讯传播特质。指组织部门和成员收集、分析和传递信息的分工与运作,促使管理者了解组织信息传递和沟通的特性。

  对上述问题和特性的了解,将有助于管理者及培训部门全mian真实地了解组织。
 

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