有许多企业Boss都会有这样的抱怨:为什么花了那么多钱做培训,却还是不见培训效果,是不是企业培训真的没有用?相信大家都遇见这种问题,现实的培训工作中:讲师讲得激动,学员听的感动,回去却一动不动。有许多企业都觉得培训之后,就代表着学习结束,使得无法解决员工的实际问题。
本期就围绕着企业培训如何落地这个问题来和大家进行讨论,接触过培训的应该都听说过柯氏四级评估:
第壹级叫做反应评估,就是说在培训的课堂上氛围怎么样,大家的响应热不热烈,有没有感觉学到东西;
第贰级叫做学习评估,也就是在培训结束以后,这些人是否真的学到了东西,一般通过考试,测试等方式来解决这个评估;
第三级叫做行为评估,即这个培训是否改变了这些人的行为;
第四级叫做绩效评估,也就是说这个培训完了以后,对这些人行为的改变导致了什么样的绩效结果。
想要做到前两级,对于培训而言较为容易,但是要想做到后面两级,那就不是企业培训可以做到的了。要想做到后面两级,一定要有相应的企业制度、政策文化、学习习惯相配套。
想要通过企业培训改变企业绩效,那么就一定要通过培训来改变行为,改变行为就要通过企业的制度来激发个人动力。

