1、学习力
表现为:
一、培训师的悟性要高--学得快。思维敏捷,触类旁通。
二、培训师要虚心地学习--学得勤。能够接纳不同意见,融合中有创造,提炼出蕞精华的东西。
三、培训师要善于学习--学得巧。有扬弃,有主次,有先后,与时俱进。
通过修炼,增加“内功”和职业含金量,开发出应时应市的特色课程。
还可以向培训师的学员学习,在同学员互动的过程中学习和成长。
2、 观察力
培训师要做专家,也要做杂家。要成为杂家就要做生活的有心人。
一、培养观察力有利于各类素材的搜集
二、观察力有利于挖掘培训需求
三、课堂观察力有利于第壹时间得到学员的反馈信息,学员动向随时掌握。有时候,学员有意无意表现出来的语言或非语言的信号,经过我们细心观察后,进行一番调整,课程实施效果会更棒。
3、 沟通力
沟通的课程大家多少都讲过。沟通又是蕞基础的管理类课程。然而我们自己的沟通能力又如何呢?作为一个培训师,培训师的一言一行都代表了培训师的实力。在教学员如何沟通的同时,自己要跟学员建立良好的沟通。台上台下都起表率作用,大家才会信服于培训师。沟通在培训实施过程中的运用,如:
一、开始前培训需求调查,课件内容沟通,以便准确“把脉”。
二、实施中,良好的互动,双向交流。
三、课程结束后,交流反馈意见,以便把课程做得更好,或发现新的需求。
整个沟通过程中,牢记培训师一定要扮演谦虚的“专家”角色。
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