所谓文无第壹、武无第贰，每个培训师都有自己的授课风格和特点，文章无针对任何讲师和卖弄的意思，如有不同意见，欢迎交流批评指正。

　　不谈所谓培训师资队伍鱼龙混杂、实战背景虚构、授课技巧僵化、工作经历单一等宽大话题，只谈一些小细节，因为个人认为，从精细化的角度而言，很多培训师的确在犯一些极小的错误，但一个错误可能给您的课程减1分，20个错误，可能原本80分的满意度，就只剩下60分了!

　　切入主题吧!

　　一、“不好意思，这个课程是两天版本的，这次只有一天的时间，所以某某某内容今天讲不了、今天不展开讲”。这是很多培训师会在台上对学员说的一句话，个人认为，这样的解释是完全没有必要的，也不会带来任何加分，只会减分!你这么说：客户心声大概是这样：1、纠结!2、心里想：那你刚才还花那么多时间扯那些没用的!3、培训机构怎么这样!两天的课程设计成一天!4、这个讲师就知道搪塞!5、讲师你慢慢来讲清楚!哪怕后面的不讲都没关系!因此：讲师要尊重并按照设计规划的时间数，计划多少时间就计划讲多少内容!以我的授课经验看，讲师原来设计的两天的课程，讲一天是完全没问题的，但只设计一天的课程临时讲两天估计就有难度。

　　一句话：台上没有任何必要去做这样的解释!

　　二、一上台就说“不好意思、今天感冒了”!

　　此时学员心声应该是这样的：1、哎呀，完了，今天肯定没啥收获!2、你感冒跟我有啥关系?3、意思是不是你今天的课程讲不好是因为感冒?等等。我曾经也有一次的确严重感冒顶着上课，课中严重咳嗽停不下来(这是任何人控制不了的)，各位讲师，如果您因为感冒、飞机晚点等问题导致身体状况受到影响，又不得不授课，建议您可以在上完课后和大家乐观的说：我昨晚只睡了2个小时，我很害怕今天会倒在台上。不过还好!

　　稍有高度的人，或者敏感的人都会认为，任何这样的话语都是一种借口。