4. 交叉培训工人

　　您可以教员工在业务中从事其他工作。例如，您可以培训收银员如何库存零售商品。

　　交叉培训可以帮助员工更好地做好主要工作。他们可能会获得技能，他们可以适用于他们的任务。而且，他们更了解其他职位的同事会有什么期望。

　　如果您有人员短缺，交叉培训也会使您的业务受益。例如，员工请病假，但他们的任务仍一定要在当天完成。接受过该职位交叉培训的员工可以为生病的员工填写。

　　5. 设定培训目标

　　您一定要确定您的培训计划是否有效。为此，设定目标并跟踪它们是否得到实现。

　　首先，确定您希望员工学习的内容。您可以设定一个简单或复杂的目标。例如，您的目标可能是让所有员工阅读一件设备的培训说明。或者，您可能会为员工设定一个目标，即在阅读说明后两周内在没有监督的情况下使用设备。

　　在设定目标时，想想你想达到的目标。您可以为整个公司、部门或个人设定目标。

　　进行绩效评估可以帮助您设定目标并跟踪绩效。询问员工他们是如何做到的，他们正在与什么斗争，以及他们想学什么。你可以发现他们的技能和知识的差距。您也可以询问有关其培训的后续问题。看看他们是否理解什么是教的，以及他们是否认为它很有用。您可以使用您获得的信息来确定员工是否正在实现培训目标并设定新目标。您还可以根据培训计划对员工的用处来调整培训计划。