内训师是指为企业内部员工进行培训的授课老师。内训的蕞大特点是根据企业的培训需求,为企业量身定做。企业内训师在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时,还能为企业带来突出的附加价值。
要成为一名好的培训师,一定要首先了解讲师自身职责及角色:
讲师的主要职责:传道、授业、解惑(出自《师说》)。
传道释义:传授、教育道德观念,即是我们时下所说“思想教育”,这个是基础教育,德为先,没有良好的思想道德基础是不可成才;
授业释义:传授学业----知识、技巧;
解惑释义:惑,是指困顿,迷惑,当人面临未知事物之时,运用自身的知识、技能为学生解开困顿、迷惑。
领dao者(通过讲师的引导,使得企业形成积极自主学习的风气氛围、制造成功学习的团体);
销售者(讲师也是厂家,生产即研发学员需求的课程也就是厂家的产品。只有产品真的是学员所需要的,这个产品才有市场、学员才愿意花时间、领导才会愿意花成本去购买这个产品);
引导者(引导学员学习思考。俗话说:授人以鱼不如授人以渔。讲师的课程种类有很多,而且学员都是成年人。我们告诉学员如何去思考,如何找到解决问题的办法,而不是仅仅告诉学员这个问题的答案是什么);
其次,学员是企业自身员工,均为成年人,因此讲师需要了解成年人学习特质及相应对策:
实用为先;
不喜拘束/喜欢互动;
学而时忘之;
总想知道为什么;
耐久力不佳。
因此,讲师需根据成年人学习之特质来设计调整自身课程:具体方法包含:
了解学员需求、告知课程对学员的提升;
多互动:提问、游戏、案例、讨论;
多练习、多复习、多分享、辅助以图片、卡片等方式;、
用引导式教学,引发思考;
培训师教学方式多变化、互动式教学、适时安排活动或休息
只有好的教学方法才能让学员能够学有所成,成为好的培训师!
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