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好的企业培训师的培养方法与路径(中)

发布日期:2021-12-01 17:30:24 浏览次数:

  (三)一名好的企业培训师要注重用结果导向来检验培训效果。

  印第安有句著ming的谚语:“让我听,我会忘记;让我看,我还会忘记;让我做,我就会牢记”。同样道理,企业培训师做培训的终ji目的是让学员对培训的知识有所学、有所动、有所用。

  曾看到这样一则故事:某君与某女士恋爱了三年有余,还是处在拉拉手、聊聊天的阶段。在一个夕阳斜照的傍晚,两人坐在公园的草坪边谈心思。触景生情,男生心动地问女生:我能吻你吗?女生好象没有听到,依然看着天边彩云。

  男生把声音又提高了一些说:我能吻你吗?女生鄙夷地瞪了男生一眼,居然把脸转到了一旁。

  男生很生气,说女生:你真是个冷血动物。女生也非常不满:说我是个冷血动物,你呢?三年来,只知道说,从来不知道去行动。

  这个简单的故事对企业培训师的启示是:一名好的企业培训师不只是一个传教士,而要注重以结果为导向,要看受训者是否实施了培训知识去改变自身的行为,从而通过他们行动的改变来鉴定和检验一个企业培训师蕞终的培训效果。

  一方面,要注重培训过程。

  一是力求把复杂的理论简单化。“TOC制约法”(Theory Of Constraints )是以色列籍物理学家和企管大师高德拉特博士所发明的一套企业管理方法。其管理方法的关键词是“Constraints”,即“制约”。其理论的核心在于:整个系统的绩效通常是由少数因素决定,这些因素就是系统的制约因素。TOC指导工厂企业人员如何找出运作上的“制约”及如何尽量利用自己手上有限的资源(资金、设备、人员等),令企业在极短时间内,以及无需大量额外投资下,达到运作及盈利上的显zhu改善,从而让复杂问题变得简单化。一名好的企业培训师应能够善于运用这一方法,帮助受训员工在极短的时间里掌握管理理论的精髓,因为绝大多数企业员工不可能有成年累月的时间用以钻透相关理论。

  二是力求把枯燥的过程艺术化。艺术化的东西总给人一种美的享受,任何理论的培训都是枯燥的,成人学习更需要培训过程充满生动性。一名好的企业培训师应善于寓高深的理论原则于活泼的案例分析中,从而蕞大限度地调动受训者的全部感官以增强并巩固对学习内容的感受。更为重要的一点,是一定要保证培训质量。一名好的企业培训师要使自己的培训更有效用,一般来讲,企业接受培训的员工因为 是成人的缘故,其学习具有很强的目的性,其接受培训的目的是试图从培训中找到解决某个问题的方法和思路。

  所以,作为一名好的企业培训师,决不能仅以“书上说如何如何解决这个问题的“或“在某某单位某某公司是如何解决这个问题的”这种简单的答案来讲授,而应该更为注重培训结果的有效性、培训内容的针对性和培训过程中的针对性。

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