第三段:让管理层参与/达成共识
培训师规划实施一个人才培养项目,需要的不仅是培训技能成熟度,还要让业务部管理者承诺支持,正所谓培训成功公式=管理者承诺+场景技能训练。
想方设法让管理者参与其中,在培养方案之前宣讲与业务LD讨论达成共识,让管理者站台讲话,事半功倍。
培训师也可能遇到这样的情况:明明培训前和业务LD达成共识,但他却不兑现承诺。这里的达成共识可能只是“应付”的说法,要知道在工作忙碌之时,很少有管理 者会将人才培养项目真的重视起来,而且公司里往往是培训部做自己的培训,业务部也做人员培养,业务部从内心是认可自己组织人员培养,这就把培训部培养项目 看做一种任务。
为什么会有这样的说辞?我们看看第四段。
第四段:让培训成为管理者的管理手段之一
培训师一定要做培训认为的东西吗?何不想想现在管理者需要什么?事实上,不一定是学员需要什么,而是看培训能否帮助管理者去管理团队,“借假修真”正是如此。
培训bp化不一定强调培训师懂多少培训技术,而是要看培训师能否从管理者的角度出发,通过培训帮他出谋划策。
第五段:组织问题诊断
总说向培训要结果,要绩效!绩效从何产生?
从商业角度看,一个公司无非做两件事,开源和节流(收入提升和提升效率)。现阶段人口红利消失,存量市场竞争激烈情况下,提升效率成了关键,提升效率好比是节流,组织中如何有效提升效率,比如流程再造、组织结构梳理、打造人才梯队、721活力曲线、绩效OKR等。
作为培训师,对于组织问题诊断尤其重要,培训师能发现问题已经是对业务部门蕞大帮助,比如员工离职率高,单从培训技能视角根本无法解决,但可以分析各司龄层人员离职原因,离职原因背后是各司龄层人员诉求,根据这个诉求能够做的东西很多。培训师可以是问题诊断者。
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