八、如何开发与设计培训课程?

　　1、明确需求

　　根据之前挖掘到的有待培训的点确定以下内容：

　　I、对哪个部门，什么岗位，何种层级的员工进行多长时间的培训;

　　II、基于什么现象，根据培训对象及课程时长，确定主要解决哪些问题;

　　2、设定目标

　　即通过培训要教会学员什么知识、方法或技能，以何种方式检验学习效果。

　　注意：

　　目标不宜过大，过大会导致对象和需要解决的问题不聚焦，培训时间过长;

　　目标不宜过小，过小易导致受众面过窄，培训时长过短;

　　3、搭建结构

　　可借助思维导图梳理课程大纲。

　　I、常见思维导图各级目录与课程大纲对应情况：

　　壹级目录 -- 大框架;

　　二级目录 -- 知识点;

　　三级目录 -- 具体细点;

　　四级目录 -- 论据素材;

　　II、常见的思维导图类型有：

　　a、要素型，每个模块相互独立，且内容详尽，适合于知识性培训;

　　b、流程型，各模块间存在逻辑关系，顺序进行，适于方法技能性培训;

　　c、WWH型，万neng型结构;

　　Why：阐述重要性，对应态度;

　　What：解释理论，对应知识;

　　How：教授具体方法，对应技能。

　　4、组织内容

　　I、收集、整理素材

　　常见的素材有：数据、经验、案例、模型、工具、图片、视频、PPT模版与图标、游戏活动等。

　　II、确定内容

　　结合已有素材，根据课程目标，确定主讲内容。注意：课程内容与本次培训要解决的问题须一一对应。

　　5、教学设计

　　针对理念知识技能性的培训分别进行教学设计，使学员更易理解培训内容。

　　注意：

　　成年人注意力高度集中的时长为8分钟，在课程各阶段时间分配上要恰当排，充分利用8分钟原则，逐步推进课程进度。且需合理分配纯授课、互动与检验时长，培训总时长以1-3小时为宜。

　　在教学设计中掌握哪些要领能使课程更受欢迎?

　　I、内容有用

　　即课程包含可落地的方法并提供必要的运用指导，使学员能快速掌握并使用。

　　常见的内容表达模式有：

　　a、场景化，即通过身边的具体案例以接地气的方式引发学员兴趣;

　　b、工具化，即通过具体的步骤流程等讲授实用的方法或模型，达到听完就会用的效果;

　　c、实操化，通过转换练习，使学员深入理解灵活应用培训所得，巩固培训效果。

　　II、形式有趣

　　教学设计、互动等有趣味，通过浅显易懂的形式使学员容易理解掌握培训内容。

　　III、呈现生动

　　培训师授课时的气场足，富有幽默感等。

　　6、试讲优化

　　在试讲中不断修正，以保证课程逻辑顺畅、思维连贯，授课状态饱满自如等。

　　小结：企业培训总体把握以下四点：

　　1、无问题，不培训;

　　2、明确目标，紧抓痛点，方法落地;

　　3、以学员为中xin，以绩效为导向;

　　4、确保学员听得懂、学得会，能运用。