企业培训需求从何而来?
要搞清楚“为什么”,培训需求的调研必不可少,并且你还要能够做出需求归类、优先级排布等分析。
一般来说,需求分为两种情况:
(1)公司高层有明确的培训需求,需要通过沟通拿出具体方案,难度在于方案的“问题解决说服力”。
(2)公司内部无需求/有需求不明确,需要根据公司战略做培训需求分析,高难度作业,需要完成从战略拆解到计划制定的逻辑梳理。
情况一:有明确需求
这种情况下,并非不需要分析,因为业务部门提什么就培训什么是大忌,你仍然需要分析需求的原因是什么,以及需求是否合理。
情况二:无明确需求
在这种情况下,需求又可以分为组织/部门/员工需求,解决的主要问题也不同。
组织:支持企业战略落地和未来持续发展的人才培育
部门:完成本年度关键任务的“能人”和团队
员工:自我成长和发展需求
无论是有无明确需求,你都要事先了解这些重dian问题:
1、企业下一年度的战略目标是什么?实现目标的问题是什么?
2、这些问题哪些是需要借助外部力量(如咨询公司)进一步完善的?哪些是培训能够解决的?
3、高层对培训的态度是什么?公司内的学习文化是怎样的?
4、公司有多少资源和预算做人才培养与储备?
明确了这些问题,你在做需求搜集和分析的时候才能更加应对自如。
而越是贴近战略目标/一线业务发展需求的培训越重要,也越能做出成效,体现培训的价值。
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