(二)其次，要“演”好还要唤醒学员的耳朵。

　　1、培训背景音乐的运用。研究表明，人的情绪和关注度会随着音乐的变化而变化，所以，好的背景音乐可以让学员进入讲师想要的接受状态，可以取得更好的培训效果。至于运用什么样的音乐要根据实际的课程内容相结合。

　　2、讲师的口语表达。

　　(1)用辞。成功的培训讲师很懂得用辞，讲师的用辞切忌粗俗，所以要做到精练，具体可以用一些名言名句、专家理论、正确数据等。

　　(2)语音。讲师的声音也很重要，授课中的声音不能过于大声或者小声，过于大声，学员产生厌烦情绪，太小声学员听不清楚;另外发音不能太干涩、生硬，要尽量圆滑。另外，讲师的发音的标准度和咬字清晰度也是非常关键，这将直接影响学员的听觉效果，所以普通话一定要标准。声音条件除了先天形成，后天可以进行修炼提高，蕞终目的就是让学员听起来自然、舒服。

　　(3)语调。语调的运用控制需要一定的技巧，好的语调不会让学员产生厌烦情绪，讲师要根据课程的内容和进度不断改变自己的语调，语调尽量要做到抑扬顿挫、跌宕起伏，不能从始至终都是同一个语调，不然容易引起学员的听觉疲劳，对培训效果产品影响。

　　(三)要“演”好，还要营造良好的课堂氛围

　　一个好的课堂氛围，可以引导学员进入好的学习状态，好的讲师都懂得去营造一种好的课堂氛围，那么有什么方法去营造呢?主要有：

　　1、精彩的开场白。引起学员的关注和兴趣，上面已经讲过。

　　2、交流的小活动。提供给学员适当的交流时间和空间可以活跃课堂的氛围，提高学员的参与性。

　　3、穿插故事笑话。在课程的设计和讲授的过程中，适当地穿插一些笑话和动人故事可以改变较为沉闷的氛围，但是穿插的笑话要把握一个度，尽量紧贴课程内容。

　　4、适当地提问题。培训讲师在讲授过程中适当地提问题可以提高学员的关注度，同时形成互动，提高学员学习的积极性。

　　5、视听辅助运用。在课程的设计中，可以结合视频短片、精彩图片、背景音乐，这样会让课程更具生动性，不至于出现枯燥的氛围。

　　6、适当地结合一些团队游戏。

　　以上三个方面就是做好“演”的关键技巧，其实除了这三个还有很多其他的技巧，例如如何消除上台的紧张情绪、如何临场发挥、如何收尾等等，做好这些需要一个字——“定”，“定”是要靠自己平时不断地学习和实际锻炼成长起来的。