需求调研是企业培训前的第壹步工作。只有清楚了企业的需求，才能有针对性的做培训。如今很多企业都明白自己的很大一部分培训支出都被浪费了，但是却不知道浪费的是哪一部分，根本原因就是首先没有分析出企业培训需求。

企业培训需求和企业发展紧密相关的，企业在不同的发展阶段都有不同的培训需求。换而言之，企业每一个发展阶段都有其对应的发展主题，而企业培训是为发展主题服务的。因此，做企业培训需求调研的时候，一定要了解企业发展现状以及发展的阶段。

在现阶段，常用的需求调研的方法一般有下面几种：资料阅读、问卷调查、人员访谈、现场考察、专题座谈等。

所有调研方法都只是一种手段，都是为了搞清企业真实培训需求。但是每种调研方法侧重dian不同，也就产生了不同的优缺点，不是没一种方法都要使用，使用什么方法，要按照调查者个人能力和企业特点等来选择。

资料阅读法

这是利用阅读企业在运营中形成的文字资料来了解企业培训需求的方法。企业有很多文字资料，。但是不管资料库多么大，都可以先拉“资料清单”，然后分类，再选择查阅。

阅读资料法的好处：能够系统完整的了解把握企业发展现状，并按照现状深刻领悟到企业发展需求，通常而言企业文字资料的多少，和企业发展时间以及规模成正比。

向领导汇报和对外经验分享的一些资料，能够充分了解企业成绩和经验，也能了解行业发展现状；对内报告的资料，能够充分了解企业经营中存在的一些问题，这些问题能够作为采访提出或者是问卷调查的一部分重要依据；企业文化等资料能够帮助多层面的去了解企业。