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培训师助理的基本工作内容(一)

发布日期:2022-04-27 17:20:56 浏览次数:

  据调查发现,有很多培训公司会派一名员工跟随企业培训讲师去培训现场担任讲师助理。有的时候,结束担任讲师助理的人很专ye,也很职业化,可以把握培训细节。甚至能够问候课程结束之后的培训讲师,做到有始有终,让培训师感动,并从内心表示感谢,他们是幕后的英雄,隐形的冠军。那么企业培训讲师的助理日常需要做哪些工作呢?什么样的助理才算合格的助理呢?下面就来和大家探讨一下关于企业培训讲师助理的日常基本工作

  一、主动提前联系培训师。

  被培训公司确认为某次培训课程的讲师助理之后,要立刻给讲师发一条短信,告诉讲师自己是他的本次课程的助理,并且留下手机号以及姓名等自己的基本信息。假如讲师没有及时回复,应该立刻给他打电话联系,因为有时候短信可能会丢失。至少培训课开始三天之前联系到讲师。联系上讲师后,应该确认讲师对这次培训的具体要求和安排。

  二、为培训师安排落实住宿。有的培训公司是自己直接订房,有的是通过受训企业为培训师安排住宿订房。职业化的助理会提前落实订房,不是简单的通知一下受训企业,就算将工作完成了。这里需要强调的是,讲师助理要为培训师落实订房,按合同规定的标准订到房,并不是打一个电话给受训企业就万事大吉了,而是应该将具体的房号在讲师到达前告知讲师。培训师到达培训的城市,通常是在晚上,而且有时候是在晚上十一点或十二点了,这个时候如果再去换房或换酒店,培训师也没有时间了。因此订房看似非常简单的这么一个工作,有许多培训公司、有不少讲师助理,却非常的不职业化。

  让培训师休息好,是确保培训质量的重要内容,因此对培训师住宿的具体要求,讲师助理应该关注细节。有的培训师喜欢标准的双人房、也有的喜欢单人房,但笔者的经验是,有些酒店将整个酒店蕞差的位置做成单人房,单人房的整体空间偏小。所以除非是套间式的单人房,笔者认为双人床标准间通常比较容易把握一些。当然培训师的房间远离朝向吵闹的马路和KTV场所应该是一种常识。需要提醒一下,如果安排与讲师拼房是一种严重的失礼的行为。

  三、事先了解培训师的饮食特点,提前准备用餐的安排。培训师是否需要单独用餐、使用公筷、是否不吃辣等,课堂上饮料爱好的需要,职业化的讲师助理也会提前了解,给讲师准备茶、咖啡、瓶装矿泉水等选择。至哲公司每次给讲师提供的京都念慈庵枇杷膏,本人特别欣赏,这里特别感谢至哲公司的讲师助理们曾经提供的非常职业化和细心周到的安排。时常发现,就是在五星级的酒店,酒店服务员会埋头给每个学员位的开水杯倒上开水,可是常常忘记给培训师倒水。

  上面三点就是本期要为大家介绍的企业培训讲师助理的基本日常工作,快来和自己对比一下吧,看看自己有没有做到这些。找出自己的不足,加以改正吧。

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