本期京师堂小编继续为大家介绍剩下五种企业培训师培训技巧,相信大家在培训过程中都能够使用得到,赶紧来看看学习学习吧。
6、拿出蕞佳状态
学院一般对培训的期望都很高,因此,培训师应该拿出全部的知识和热情,假如事情不太顺利,可以实时做出略微的调整:
不要为出现的不足之处道歉,因为学员可能没有意识到问题;
处理问题的时候一定要自信,软弱和不果断会让学员在这个时候丧失信心。
7、回顾
每一次培训课程结束,回顾已经学习了的内容,可以使用下面这些方式:
做一个比较简短的总结;
所有学员轮流发言,回忆到目前为止他们学到蕞有用的是什么。
8、善于倾听
一定不嗯能够在真空中工作,不然就会容易忽视参与者:
倾听学员说的东西和如何去说得;
观察学员的肢体语言,消极的态度通常表现为:
眼珠不停地转动;
极力避免眼神的交流;
把胳膊和腿相互交叉;
将胳膊折叠放在脑后,身体后倾;
频频离开教室。
当你注意到一个问题,仔细听清它所表达的含义,这样你才能作完整地回答。运用以下技巧,你可以取得更佳的效果:
复述他们的问题,使你对问题的理解更充分;
不要一味反驳。
9、提供良好的学习氛围
当学员学习了某些技能之后,在使用之前需要机会,可以使用下面这些方式创造学习氛围:
运用幽默和自我否定;
强调从反馈中学习的重要;
进行角色模仿,并及时进行反馈;
建立学习交流,鼓励互相学习。
10、让培训更有趣
假如轻松的学习环境可以让学员学习的更好,也能获得很多乐趣。但是这并不表示是对学习的不重视。企业培训师可以使用下面这些方法让学员保持轻松愉悦的心情:
讲一些合适的笑话;
自我解嘲;
用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论;
进行一些简短、有趣的游戏;
保持欢快的节奏。
以上五点就是本期为大家蕞后介绍的关于企业培训师的培训技巧,分别是拿出蕞佳状态、回顾、善于倾听、提供良好的学习氛围、让培训更有趣。
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