如今,药品零售行业中,企业培训模式一般会分为三个阶段,下面就来为大家详细介绍一下:
1.初级阶段:主要是外部培训和集中培训
借助供应商的企业培训资源开展集中培训在,这在国内很普遍,当企业门店少,规模小的时候,这个模式可行。但是门店多的企业,外部培训和集中培训的弊端就会体现出来,主要体现在两个方面:
一方面是供应商的培训往往集中在介绍自身产品的卖点和销售话术上,不能满足参训员工的实际需求,提高员工的专ye能力。另一方面是因为集中培训产生的员工工资、车费、餐费等费用巨大,企业还要承担员工在参训途中出事故的风险。
2.中级阶段:外训和内训结合,线下线上结合的
随着企业销售门店不断增多,集中培训成本也会提升,所以连锁药店企业bi须要及早打造自己的内训师团队,开发适合自身的培训课程,从初级阶段向中级阶段发展。
怎么样打造自己的内训师团队呢?这个问题困惑了很多企业管理者,对此给予两点建议:一方面,企业总部应该给予内训师精神方面和物质方面奖励,并且还要以制度作为保障;另一方面,培训部门的负责人需要有较强的专ye性和人格魅力,吸引门店一线员工积极报名参与。需要提醒的是,在内训师队伍没有成熟之前,仍要善于利用供应商的培训资源。
怎么样开展线上和线下的培训?关于线上培训,建议慎重选择第三方的学习APP作为学习平台,首xuan打造自己的学习平台。
3.高ji阶段:以内部培训为主
企业内训师团队以及培训课程开发都比较成熟之后,那么人才建设也变得比较容易了。只有将员工的职业生涯以及企业发展战略相结合,才能稳定培训出大量的人才,这个时候,要跳出企业培训体系,站到更高的角度,将人才的“招-培-留-用”提升到企业发展战略的高度,让人才能够在企业中展现自己,这也是留住人才的好的方法。此时,可以考虑一下成立企业培训管理中xin或者是企业大学等。
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