上一期京师堂师资经纪为大家介绍了企业培训体系建设ASK模型中的Attitude,相信大家看完之后,对ASK模型有了初步的认识,本期京师堂小编为大家继续介绍企业培训体系建设ASK模型中的后面两个,分别是Skill和Knowledge,它们分别代表着什么呢?一起来看看吧。
S (Skill)技能
员工岗位需要的技能,无论是何种岗位,都需要承担岗位职责,都需要具备相应的工作能力,解决问题,产生绩效。所以,在 A、S、K 三者中,处在于第贰位,员工工作态度不存在问题的前提下,需要加强技能培训,以满足企业工作和项目的需求。技能培训采用大量的 OJT 方式(On the Job Training,工作现场中,领导和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作,对必要的技能、知识、工作方法等作出教育培训的方法),利用一对一或者一对多的师傅带徒弟的方式提升员工技能。
技能培训涉及多方面的技能,核心的是工作或管理职责的技能。
K (Knowledge)知识
包括员工岗位基础知识,加强知识学习,积极为岗位的发展储备知识。为达到厚积薄发的目的,企业开展很多知识分享活动,有企业级的知识讲座和部门的分享课堂,通过分享有效地拓展员工的知识面与工作视野,为将来的发展打下基础。
通过分享,企业形成知识积累,包括电子书、书籍、视频光盘、实践案例等。 ASK不仅是培训工作的指导,也属于培训工作内容,更属于人才选拔标准。知识也是内容丰富的,企业只有不断积累知识,发挥知识应用,提升工作及管理技能水平。
所以,京师堂讲师经纪认为,企业制定员工学习和
方案的时候,需要充分结合实际情况,使用ASK模型制定出合理的培训课程和培训内容,按照培训计划有序有针对性的实施。提升员工技能的同时,也进一步提升了团队整体的战力,对于企业综合管理效能及效益提升打下坚实的基础。