接下来，我们谈下培训师肢体语言运用，肢体语言运用包括手势、面部表情、步伐、教室内移动、眼神。肢体语言部分正式上课时，培训师可以示范出来，也可以根据需要使用，把握动作的要领。限于条件，这里只能用语言给大家讲述了。

　　首先，我们讲手势：培训师手势在培训过程中的运用，主要包括两种：一种是课程内容需要而作的手势，包含拒绝、鼓励、停止等手势，另一种是邀请学员回答问题或示意学员入座的手势， 这种手势的基本礼仪是是四指并拢，大拇指与食指成60度左右，掌心向上，手掌与水平面成45度角。

　　第贰，我们讲表情。培训师表情在培训过程中所传达的信息主要包括：肯定、赞赏、信心、感谢。表情训练主要包括微笑，前边我们已经介绍过了;另外包括：肯定、赞赏、信心等训练。

　　第三、步伐。步伐在培训过程中，表达思考、接近、信心等信息。接近时，讲师走下讲台，在学员中边说边讲。并用目光与个别学员交流。讲师在授课过程中，千万不要单纯的坐着，那是外行的表现;也不可以象木桩一样不动，那是更外行的表现。讲师在授课过程中，左右移动或者深入学员当中，可以起到与学员接近，提醒问题学员的作用。移动时要注意，不要挡住投影仪，所以希望店内讲师朋友在培训过程中能够巧妙运用步伐。运用步伐的注意事项：在思考的过程中用踱步，在接近的过程中用慢步。另外，尽量减少背对着学员的机会，回来讲台时，要退步回去。

讲师

　　第四：眼神，眼睛是心灵的窗户，培训师与台下学员的交流，除了语言交流之外，很重要的一项能力便是目光交流。要确保每30秒钟，的目光播撒到教室每个角落。另外，眼神还有注意一点，也是很多店内讲师常犯的错误，即提问某个学员时，往往把眼光聚焦到这个学员身上，而忽视了班上其他学员，所以讲师要学员控场，要照顾全体学员的心理感受。