全世界蕞通用的企业培训效果的评估办法是柯氏四级评估。

　　第壹级叫做反应性评估，就是说在企业培训的课堂上氛围怎么样，大家的响应热不热烈，有没有感觉学到东西

　　第贰层叫做学习性评估，也就是在企业培训结束以后，这些人是否真的学到了东西，一般通过考试等等的方式来解决这个评估

　　第三层叫做行为性评估，即这个企业培训是否改变了这些人的行为

　　第四层叫做绩效性评估，也就是说这个培训完了以后，对这些人行为的改变导致了什么样的绩效结果。

　　由上可见，要做到第壹层和第贰层，对于一个培训来说是比较容易的，但是要做到第三层和第四层，不是培训本身所能做到的。要做到这个东西，一定要有相应的制度政策文化习惯去相应配套。

　　有些人对培训班有太高的期望，认为培训是万neng的，不要指望着靠企业培训就能够提升绩效，这其实是很荒诞的想法，要想通过培训来改变绩效，那一定要通过培训来改变行为，改变行为就一定要通过公司的政策制度引导激发个人的改变的动力。

　　有一些企业并没有营造出这种改变的基因和氛围，却指望通过做做企业培训就去改变绩效。这个想法本来就有问题，而当培训不能提升绩效的时候，他们就简单粗暴地认为培训是无用的。

　　回想一下咱们从小到大的学习生涯中，同一个班的老师同样的教，但大家的成绩是天差地别，难道自己成绩差是因为学习没有用咯?

　　企业培训无用论本质上和企业培训万neng论一样，都是有失公正的。