内训师不仅熟悉本企业文化,还能联系企业实际传授知识和技能,达成有针对性的培训成果。而且,拥有一支好的内训师队伍更有利于促进企业内部沟通、推进企业文化建设和知识管理。因此,越来越多的企业将组建内训师队伍作为企业培训体系的重要组成部分。但很多企业的内训师队伍建设并没有取得预期效果,究其原因,就在于未能有效解决以下几个关键问题。
是否需要建立内训师队伍?
并不是所有行业、所有企业都需要建立内训师队伍,小型企业,尤其是通用性较高的行业,不需要或只需要少量企业内训师。而如果企业规模庞大、分支机构众多、标准化要求高、行业特征明显,就有必要建立一支内训师队伍了。从发展阶段看,处于创业期和成长期的企业对内训师的需求相对较低,而成熟期的企业需求较高。可以说,内训师的重要性和培训内容的独特性成正比,企业需要的培训内容越具体、越特殊,内训师就越具有不可替代的作用。
需要多少内训师?
所需内训师的多少,应该根据培训课程和培训工作量的实际需求确定,实际操作时可以岗位分层分类为基础,根据企业发展需要和实际技能欠缺状况确定,以照顾到不同部门、不同岗位。而且,每门课程要同时配备几名认证讲师,并且有一名首xi讲师,以课程组的 形式进行课程开发,既充分利用集体智慧,确保课程质量,也增加课程安排时内训师选择的灵活性。当然,人数的多少还要考虑培训师梯队建设的需要。
总的来说,企业规模是影响内训师数量的重要因素,另外,企业培训体系的完善程度对内训师数量的确定也有影响。根据《中国企业培训报告》调查发现,企业规模越大,培训体系越完善,内训师的平均人数就越多。
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