企业培训师的第壹个角色：教育者

　　随着公司壮大，一个企业里有更多人需要接受以上两项学习，这样就分化出了企业培训岗专职做这件事。这也就成了培训岗的第壹个角色，在职教育者。所以每个企业的培训岗都会做下面的事情解决上面提到的两个问题。企业文化、新员工入职培训、新经理上任培训、情绪压力管理、时间管理等。

　　企业培训师的第贰个角色：改进者

　　企业利润=收入-成本，每个企业家都不止于能一件事，更期望更加便宜的去做。职场中有两个方法降低成本，1、改良现有流程和方法，引进新的技术。2、提升同岗位做工效果差的人员水平。第贰个方法涉及人员教育问题，需要培训岗的介入。从而培训岗在企业中发展出了第贰个角色，改进者。他们通常使用的方法有知识萃取，建立知识库，以赛代训，及绩效改进这样的手段来完成这个角色的使命。

　　企业培训师的第三个角色：研究者

　　作为一个企业的教育者和改进者，这两个角色的胜任造就了培训成为企业里蕞好学，并且乐于并能够有效分享的一群人。(这里说有效分享，是因为分享不仅仅是乐趣，还是一门技术。以后谈到培训师技能时再和大家讨论)。从人力资源的角度考虑，培训师的这些特点可以被扩展充分利用起来。所以一些大企业赋予了培训师第三个角色，课题研究。主要研究的对象是密集劳动型场景的效能提升。例如：店铺销售人员的服务及销售技能，物流系统的打包、分拣及配送岗的实施流程与服务，企业文化发展、职场领导力研究等。

　　以上是企业里培训师的主要角色。

　　关于培训师角色的一点困惑

　　无论和同道朋友交流还是参加人力资源峰会，常听到他们说需要承担企业展销会、大型管理会这样不属于企业培训范畴的工作，这造成了一些新人的困惑。站在企业的角度，这本质是一个人力成本效率比问题，不是培训岗du有的现象，不能一刀切的解决。在企业不同发展阶段，一个岗位承担多个角色是企业发展的合理需求。

　　所以当领导将这样的工作交给培训去做的时候，理应是觉察到了培训岗擅长人员组织和内容编排的能力。

　　我们不仅帮助他人成长，也需要自我成长，终身成长。培训和记者一样，参与的题材越丰富业务能力越强。任何时候我们需要做的是共同驾驶好我们的船!

　　重要的是做正确的事，而不是把事情做正确。