假如你对企业培训失败的陷阱不了解,就不会知道如何培训才能更有价值、换而言之,你应该有一双慧眼,那么就要先别掉进坑里。
战士不光要会徒手夺刀,并且还要会用战略和吴起。有许多企业都非常重视员工销售技巧的企业培训。但是,假如企业培训是为了提升销售业绩,那么,光有销售技巧是不行的,还应该有正确的“销售方法和工具”,这就好比是有了武器。
再比如赛车,你不光需要驾驶技术,并且还要一辆好车和好的路线,这样才会让你在竞争中发挥出较大的能力,对吗?那么,“销售方法和工具”就好比是你的车,这难道不重要吗?还有,如果脱离了车,学习驾驶技术,是不是就不那么有针对性吧。
目前,有许多关于销售技巧的培训,是不会管你开哪种车的,也不会教你设计路线,只会谈一些驾驶“技巧”,学员听着非常带劲,但是,回去自己开车却不行了,并且还不知道问题出在什么地方。只有在培训的时候,传递合适的方法和工具,选对了车,再与合适的技巧配合,这才会让销售培训能够见效。实用有效的销售培训课程,应该这样做:
课前
通过调查,理解学员们的销售环境,明白主要的挑战和问题所在,制定合理的培训目标和培训计划,选择或研发合理的方法和工具,制定课程方案。教材应该包括一整套解决问题的方法论和工具。学员和老师,可以利用手机,组织学习群,随时交流课程期望和问题,了解课件内容,为培训做好准备。
课中
为保证效果,除了请有经验,够资格的培训师以外,应该让学员,把方法和工具尽可能融入在预先设计的,更贴近实战的销售场景模拟演练中。更深刻地理解和掌握工具的用法。在课上,如果能采用学员正在进行,但还没有完成的实际销售项目做为案例,验证这些方法和工具的有效性,将大大促进理解和应用,从而促进培训转化效果。另外,学员还通过比对专ye的方法和工具,自己就可以制定出该项目,有效的后续销售行动计划,直接提高该项目赢率。
课后
学员在上级主管的监督下,把课堂学习的工具、制定的销售计划,在实际项目当中进行反复的实践。和同事一起多加交流学习,必要的时候,寻求主管的帮助,这就肯定能够达到短期内的营业率,还能够长期提升员工销售能力,这样才会让企业培训的效果达到zui大化。
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