有的课程，学员听完后的反应是“听的时候激动，听完冲动，想想不知怎么动，三天之后不动”。严格地说，这是一种演讲，而不是培训。演讲与培训师培训的区别主要涉及两个方面：

　　主角不同

　　演讲的主角是演讲人，培训的主角是学员。如美国总统大选，到zui终两位候选人演讲时，他们的一言一行，一举一动甚至发型、领带、衬衣样式都牵动着选民的心，这完全是围绕两个候选人的活动;而培训的主角是学员，就像教练与运动员的关系，教练的zui终目的是帮助运动员提高成绩，培训zui终要落实到学员身上，学员永远都是培训的主角。

　　过程不同

　　培训与演讲除了主角不同，还有过程的不同，然而很多讲师却将培训做成了演讲。外部讲师演讲水平通常较高，往往会让学员感到“激动、冲动、不知怎么动、然后不动”，内部讲师演讲技巧往往不够，容易使学员感觉疲惫，甚至昏昏欲睡。不管过程是否有趣，却都把培训做成演讲，失去培训应有的效果，也是对公司资源的一种浪费。

　　培训主要有“四步骤培训”的方法，即讲解，演示，练习和点评。完成前两步只是演讲，只有做到练习和点评才是真的培训。

　　讲解：培训要与教育区分，不能空讲理论。比如，介绍投影仪不能光解释光学投影原理和电路图，要讲面板结构、开关、操作步骤等。

　　演示：演示要形象地告诉学员如何做、如何使用展开，不能过于理论，流于枯燥。

　　练习：培训师要传授学员练习的方法，把知识和技能结合起来。 “四步骤培训”法不仅适用于技能性培训，而且也适用于知识性培训。如做产品知识培训，可以让学员分别扮演销售与客户，让“销售”说服“客户”买产品，通过练习使得学员熟练产品相关知识。

　　点评：培训与演讲zui关键的区别就是点评。点评需要技巧，作为下属，需要上级的不断鼓励，管理学中常用的激励技巧是：上级zui少每周要对每一位下属夸奖或表扬一次，即使下属工作平平也要找出亮点给予鼓励。培训师也需要对学员进行点评，在点评时要先夸奖，给学员鼓励和能量，然后再指正其做得不到位的地方，zui终落实到学员身上，这是“四步骤”的关键。