4、内容

　　在今天，并非所有的知识都需要培训，因为普通用户已经具备了多样化的渠道和便捷的形式去获取他们关注的知识内容，他们自己去获取效率更高也更有针对性。

　　这也就对培训师的要求更高：或者你去讲他们“不知道自己不知道”而且又需要的内容，或者你的内容更系统化和深刻，或者你去解读不便于理解的部分或者帮助操作与改进。

　　如果你讲的内容在百度、谷歌上都能快速的找到，那你的价值是什么?

　　5、pkM与领域专家

　　培训师需要做好个人知识管理工作，包括非常强的知识学习能力、信息知识材料和素材的收集与发现、个人品牌的定位与传播、利用知识解决问题和创新。

　　真的合格的培训师一定成为自己所讲内容领域的专家，但成为专家除了需要学习外，更重要的是有大量复杂、困难问题的实践，还需要有深刻严谨的思维能力。

　　但不少培训师看了很多，却做的很少;只会看而不会用互联网，有个人品牌意识但手法低劣做的面目可憎，个人知识管理的学习、保存、传递、利用和创新5个步骤都问题重重。

　　7、用户

　　培训师的用户思维：你的用户是谁、他们的需求是什么、想要解决什么问题、在什么场景下用到你传递的内容、哪些可用哪些需要更深入拓展等等。

　　每个人嘴上都说以客户为尊，但客户的需求是什么其实大部分没去研究或者懒得研究。

　　但培训师也不是要去迎合客户，一味迎合客户的培训师成为了滑稽戏的演员，因为知识自有其体系和逻辑。培训的过程要在保证内容科学性和严谨性基础上的生动活泼而且有趣!