培训师不仅要是好的资源整合者、成功的演讲者，是否还要具备别的能力呢?

　　按照培训师互动技巧的原理，培训师要想让学习培训变得更加的有效果，就一定要让学员从评估者或者旁观者的角度转变成参与者。因此，培训师还应该变成学员的导师以及朋友，他们应熟知人际沟通的技能，激发学员的参与意识，做一个群体智慧的促动者。

　　告知VS聚焦式会话法

　　作为培训师，大部分人有过度的“表达欲”。他们总想把自己的思想都灌输给学员。但是，成年学习者，有自己的阅历和经验，一味地灌输只会引发争议甚至排斥。人的大脑是一个遇到问题就会快速运转的系统，因此，授课过程中要注重讲授与提问的结合。

　　在提问中，不断促使学员反思，才能真的让他们的行为得以固化。

　　聚焦式会话法也叫ORID汇谈法(O：实践-客观事实、R：感受-客观反射、I：意义-事实分析、D：行动-基于事实的下一步行动)，它是一套训练培训师的结构化提问的技巧。该方法是由培训师引导开展结构化会谈，通过了解学习者对观察数据的选择、理解及诠释模式，掌握个人及团队的决策规律，并在四个层次的提问框架基础上，让学习者基于更大的视野而非局部信息做出更为准确的决策。

　　聚焦式会话法运用非常广泛，不但被培训师运用在培训需求的调研方面，还被运用在培训后的项目回顾上。