本期京师堂小便接着上一期继续为各位介绍培训负责人应该向企业培训机构提出的问题,专ye的问题可以更加了解到培训机构和讲师的真实水平!
6、你们培训哈偶偶奇,怎么样评估培训效果的呢?
企业培训机构通常都是以“学员满意度”来当做企业培训效果的评估依据。
企业方有的时候也会感觉,企业培训效果不太好做评估,等到培训结束以后,让企业学员按照《培训效果评估表》进行打分,这是比较容易拿到量化指标的培训评估方式。
这个阶段的评估很有必要,一方面可以帮助企业培训机构复盘分析这场企业培训,另外一方面,在对培训现场做整体评估的时候,学员可以更好的回顾学习到的培训内容。
那么,除了“学员满意度”以外,是否还有别的有关于企业培训效果的评估指标呢?
有的企业培训机构在做培训评估的时候,不光是为了了解培训学员对培训课程的反馈,它能能够重视学员和企业的收货。
因此,这些企业培训机构会建议企业以“培训后学员的成果”与“培训后能解决的问题”进行评估企业培训效果。
重效果而不重呈现,出成果而不是"笑果"。
试想一下,培训之后,如果学员没有成果,或者没有前后“作品”的对比,你怎么知道这场培训是有效还是无效呢?
另外,培训过后,企业在培训前提出的问题,究竟有没有得到解决?也可以是评估的一个重要指标。
作为拥有丰富经验的培训机构和培训师,他们敢不敢让学员在培训前,把自己想要解决的问题罗列出来,培训结束之后,再来看这些问题是否得到解决?
他们会不会通过对学员反馈的信息进行分析整理,然后为企业提供行之有效的训后跟踪实施建议?
他们能不能和企业一起协商,在培训中,如何通过学习项目的系统化设计,让学员在培训之后,能够实实在在的出一些成果?
假如培训机构可以“培训后学员的成果”与“培训后能解决的问题”来评估企业培训效果,那么,这种培训机构就非常容易变成企业的战略合作伙伴。
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