“这一次不仅砸了这个项目,我在公司建立的形象也受到了很大影响,这让我以后怎么面对企业领导与同事?”
谢菲垂头丧气的向自己的闺蜜哭诉,充满了懊恼的情绪。
在去年,谢菲跳槽到现在的这家公司,在很短的时间内就搭建一套“以学习地图为导向“的培训课程体系,这让她受到企业副总的重视。
培训课程体系中,有的培训课程是企业迫切需要的,并且也是企业内部不能提供的。
于是,通过一系列的系统化培训需求调研以及给予企业战略目标的分析,谢菲得出了相对的结论,先为企业市场营销部门以及新媒体部门的同事进行培训,然后这两部门的变化可以带来整个系统方面的变化。
谢菲找到了三家培训机构,通过沟通调查以及方案对比,zui后进行评估,选择了其中的一家培训机构来做这场培训。
在正式培训之前,企业副总和谢菲就本次企业培训的事情,沟通了3次,可见企业领导非常重视。
谢菲胸有成竹的对企业副总说:“张总,您放心,这家企业培训机构我进行了考察,品牌和口碑都很好,肯定可以达成我们想要实现的效果。”
谢菲的自信是有原因的。因为她不光看了这家培训机构所推荐老师的讲课视频,并且还通过沟通发现这家培训机构有自己的培训讲师,而且还能根据企业自身情况,定制化培训课程。
谢菲想,企业培训机构既然在培训自己的培训讲师,那肯定是想要长期的发展。不会做一锤子买卖。并且,能够做定制化课程,肯定是基于对客户需求的考虑。
但是,让谢菲万万没想到的是,在企业培训结束以后,却收到了大量的学员负面反馈,学员对本次的培训非常不满意:
“老师讲的内容,没有多少能拿出来进行实践的。”
“老师讲的东西太浅了,并且和实际工作匹配度低。”
“课堂氛围确实很好,但是上完了感觉没学到什么东西。”
企业副总也看到受训学员,听课的时候非常激动,下课之后很想动,但是回到工作站中却一动不动。
谢菲看到企业副总责备的眼神,想要解释,但是不知怎么开口,只能满怀怒气的责问培训机构。
培训机构肯定是不断道歉,还提出再请一位更“大咖级”的讲师来免费重新上这门课程,将四天课程压缩为2天,重上一次,进行补救。
但这种不痛不痒的“解决方案”,对于谢菲二验无任何异议。
因为这次企业培训的“失利“,已使得谢菲在人资部的地位以及影响力大打折扣,也使得谢菲前面辛苦建立起的专ye形象瞬间倒塌。
就算再做类似的培训,就算克扣企业培训机构的薪酬,计算再换一家培训机构,那么也难以让企业领导与同事相信她了。

