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企业培训要点分析之——从任务角度分析

2020-05-07 17:19:01

企业培训的主要作用就是提升员工的工作能力,提升企业绩效,所以,企业培训可以解决员工个人能力问题,下面就和大家分享一下企业培训分析要点。

企业培训是管理技能的核心技能,下面为大家分析一下企业培训的方法。企业培训是系统工程,由五个环节构成,依次包括:培训需求评估-培训目标设定-培训计划拟定-实施培训活动-评价培训结果。然后寻找兴的培训压力点,进入下面一个循环。

从任务角度分析培训需求

对于低层次的工作,公司通常雇用没有经验的人,这时就可以使用任务分析法来确定工作中需要的各种技能。在任务分析过程中,我们除了可以使用工作说明书和工作规范外,还可以使用工作任务分析记录表,这一表格记录了工作中的任务及所需的技能。工作任务分析记录表通常包括工作的主要任务和子任务、各项工作的执行频率、绩效标准、执行工作任务的环境、所需的技能和知识以及学习技能的场所。

戴尔对销售员做企业培训为例。由培训经理he销售经理共同完成企业培训。销售信任不仅要想自己的直线经理做汇报,并且还向培训经理做汇报。培训经理承担着考核职能,技能培训和跟踪、负责每周给销售新人排名,并且用邮件的方式把排名发给他们。销售经理承担教练和管理职能,通过新人的执行,达到提高业绩的目的。先做三个星期的集中培训,让培训师讲解销售技巧,邀请经验丰富的销售人员分享自己的经验。周末的时候召开会议,销售经理和培训经理共同参与,检查新人上一周的培训进度,讨论分享工作心得,分析新的销售机会,制定下周的销售计划。