所谓的“一次做对”的意思就是第壹次就能将正确的事情做正确的思路、态度以及行动,强调的是第壹次,而不是多次,是由正确的态度、正确的事、正确的行动、正确的思路构成的管理系统;用执行力来说,“一次做对”指的就是较有效、较高的执行力。
要想能够“一次做对”,不能直视停留在口头上或者思想上,实操中一定要遵循“一次做对六步法”,将一次做对的方法以及思想融入到企业培训师的训练中。
首先,一定要明确标准。
对企业培训师而言,企业培训师根据层级分成四级:初级培训师、中级培训师、高级培训以及培训大师。无论是什么样的企业培训,都会有相应的能力标准,怎么样寻找这样的能力标准?一是可以与学员一起通过培训师培训课件归纳出的通用能力寻找,如掌握成人的学习特点、声音高低的调节、控制紧张情绪、眼神的利用、肢体语言展示、现场操控能力、表达能力、课程设计能力、提问能力等等,二是利用头脑风暴法,让学员共同寻找,让学员回想第壹次上讲台,可能发生的事情,需要哪种能力才可以克服,将上面这些聚集起来,各级的企业培训师需要的能力就建立起来了,这就让学员对成为什么样的培训师确立了明确的标准。
第贰,需要识别差距,找出问题。
怎么样识别差距?对于每一个学员而言,假如现在不具备企业培训师的能力,就盘点学员现状,使用头脑风暴罗列出来,将学员现状和合格的企业培训师需要的能力进行比较,这中间的差距,就是学员存在的问题,针对问题,利用各种方法消差,不要千篇一律,这才是针对性培训师的较佳的途径。
第三,从思想上先消差预防。
为何需要培养企业内训师呢?企业内训师和外部培训师有何区别?如今,企业竞争就是人才竞争,人才竞争的成败取决于企业团队学习的竞争,学习的源头就是各种企业培训。企业需要培训,这已经是共识了,假如企业没有自己的内训师,那么只能找外部培训师。派人出去培训,费用高,并且受面比较窄,难选择;假如是请外部企业培训师,费用也很高,可能效果也不太好,主要是因为外部企业培训师对企业了解的不够透彻,无法给予有效的启发。因此,那些只追求纤长效果的企业培训师,其实际效果却不太理想。