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班组长是现场管理的核心和灵魂人物，作为“兵头将尾”的班组长在企业管理中起着“承上启下”的重要作用。班组长由生产一线的操作员晋升为基层主管，对他们既是机会又是挑战。班组长走在企业生产的蕞前线责任重大，班组长往往是长时间在现场，长时间盯住员工。企业制定的宏伟战略目标，蕞终落地需由一线员工来实现。班组长作为一线员工的直接管理者，其管理能力的高低，将会直接影响产品质量、成本、效率;直接关系到企业的利益。
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| 基础篇：管理基本认知 | ||||
| 序号 | 单 元 名 称 | 内 容 与 要 点 | 收益 | 讲师 |
| 一、 | 生产现场认知 | 1、什么是一流的现场管理 | * 了解现场管理特点 * 掌握现场管理要领 |
王德友 |
| 2、生产现场管理的五要素 | ||||
| 3、生产现场管理的六目标 | ||||
| 4、现场管理的特点和地位 | ||||
| 5、现场管理基本工作要领 | ||||
| 6、现场管理常用方法工具 | ||||
| 7、班组的日常管理活动 | ||||
| 二、 | 管理角色认知 | 1、现场管理者的管理困惑 | * 明确班组管理角色 * 培养积极工作心态 |
温庆暖 |
| 2、现场管理日常工作内容 | ||||
| ●现场管理者八大工作职责 | ||||
| ●现场管理者七大工作要领 | ||||
| 3、现场管理者五大角色错位 | ||||
| 4、现场管理者能力素质模型 | ||||
| 提升篇：生产现场管理 | ||||
| 序号 | 单 元 名 称 | 内 容 与 要 点 | 收益 | 讲师 |
| 三、 | 现场6S管理 | 1、6S的基本概念和目的 | * 解决6S实施的困惑 * 掌握6S实施的要领 |
王延臣 |
| 2、6S管理的意识障碍 | ||||
| 3、6S实施的基本原理 | ||||
| 4、班组6S活动的内容 | ||||
| 5、现场6S实施的要领 | ||||
| 6、班组如何开展6S活动 | ||||
| 7、现场6S推行辅助工具 | ||||
| 8、目视管理的五大要领 | ||||
| 9、目视管理的七大工具 | ||||
| 四、 | 现场安全管理 | 1、现场的安全隐患挖掘 | * 强化安全生产理念 * 掌握安全管理方法 |
李近强 |
| 2、安全事故等级金字塔 | ||||
| 3、基层主管的安全职责 | ||||
| 4、现场人的不安全心理 | ||||
| 5、现场人的不安全行为 | ||||
| 6、现场物的不安全状况 | ||||
| 7、班组安全活动KYT | ||||
| 8、班组安全活动STOP6 | ||||
| 9、员工安全行为督导方法 | ||||
| 10、车间安全管理基本常识 | ||||
| 五、 | 生产设备管理 | 1、对设备故障的基本认识 | * 加强设备管理 * 减少设备故障 |
唐亚文 |
| 2、现场设备管理常见问题 | ||||
| 3、现场设备故障案例分享 | ||||
| 4、现代设备管理基本理念 | ||||
| 5、影响设备效率的七大损失 | ||||
| 6、设备运行的主要经济指标 | ||||
| 7、设备自主保养的六个步骤 | ||||
| 六、 | 现场品质管理 | 1、品质管理“四项原则” | * 建立正面品管理念 * 掌握实战品管手法 |
龚举成 |
| 2、现场品质变异的要素 | ||||
| 3、品质变异的预防对策 | ||||
| 4、现场品质保障—标准化 | ||||
| 5、品质预防--无意识差错 | ||||
| 6、现场品质改善法宝—QCC | ||||
| 7、如何强化员工品质意识 | ||||
| 七、 | 生产效率管理 | 1、制造现场的七大浪费 | * 建立问题改善理念 * 提升现场作业效率 |
刘毅 |
| 2、问题改善的意识障碍 | ||||
| 3、设备综合效率改善OEE | ||||
| 4、车间布局改善LAYOUT | ||||
| 5、搬运及动作分析改善 | ||||
| 6、生产流程效率改善ECRS | ||||
| 7、生产瓶颈效率改善F5 | ||||
| 晋阶篇：领导素质能力 | ||||
| 序号 | 单 元 名 称 | 内 容 与 要 点 | 收益 | 讲师 |
| 八、 | 高效人际沟通 | 1、人际沟通的过程和障碍 | * 培养积极沟通理念 * 掌握有效沟通技法 |
陈万林 |
| ●人际沟通的基本原则 | ||||
| 2、人际沟通的“八大要诀” | ||||
| 3、如何与部属有效的沟通 | ||||
| 4、如何与同事有效的沟通 | ||||
| 5、如何与上司有效的沟通 | ||||
| 6、人际沟通中的忌讳事项 | ||||
| 7、修炼EQ,成为沟通高手 | ||||
| 8、如何有效避免人际冲突 | ||||
| 九、 | 高效工作教导 | 1、现场管理者教导理念 | * 建立部属教导理念 * 掌握实战教导技巧 |
康建平 |
| 2、部属工作教导的方法 | ||||
| 3、部属工作教导的时机 | ||||
| 4、现场演练：工作教导 | ||||
| 5、工作教导的四个步骤 | ||||
| 6、工作教导的五个要点 | ||||
| 7、班组O J T活动开展 | ||||
| 8、工作教导的语言忌讳 | ||||
| 十、 | 高效团队激励 | 1、员工对工作的期望排序 | * 掌握有效激励技法 * 打造高效工作团队 |
罗振海 |
| 2、员工激励的基本原理 | ||||
| 3、如何激励不同类型部属 | ||||
| 4、避免员工激励的误区 | ||||
| 5、激励之道——做出榜样 | ||||
| 6、员工激励四大管理效应 | ||||
| 7、可借鉴的部属激励方法 | ||||
| 8、自我激励大法：太棒了 | ||||
| 9、高效班组团队建设方法 | ||||
| 十一、 | 高效工作执行 | 1、提升工作执行的六大观念 | * 建立工作执行理念 * 掌握工作执行方法 |
凡耀胜 |
| 2、打造执行力---时间管理 | ||||
| 3、打造执行力---目标设定 | ||||
| 4、打造执行力---计划拟定 | ||||
| 5、打造执行力---过程考核 | ||||
| 6、打造执行力---结果说话 | ||||
| 7、打造执行力---团队协作 | ||||
| 巩固篇：驻场辅导 | ||||
| 十二 | 现场指导 | 工作指导 | * 实践活动落实 * 训后工作总结 |
王老师 |
