2020年9月24日京师堂邀请企业运营管理专家王琛老师为全体员工带来《服务营销管理》培训。
王琛老师是理论与实战相结合的实战派管理专家,拥有完善的知识结构体系和丰富的管理经验,曾先后就职于瑞士雀巢任明星销售主管,多次带领团队刷新公司销售记录,并获得公司授予的“特别贡献奖”;丹麦宝隆洋行区域经理;美国博士伦公司销售总监,博士伦公司培养一批优秀的中层销售管理干部。
王琛老师曾多次被公司选派赴美国、新加坡、澳大利亚进行海外培训,长期研修高级管理与现代营销,具有丰富的实践经验和管理知识。
本次培训中,王琛老师深入浅出的为我们讲解了什么是服务?服务管理的核心是什么?如何与客户聊天,获得客户的信任?
王琛老师的课程不仅干货多,讲课方式也很受欢迎,金句频出且幽默风趣。