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在以上工作的基础上，编写企业培训计划，之后交给总经理办公会(或董事会)进行审批，批准后的年度培训计划作为年度计划的一部分，就可以列入明年的工作计划开始实施。[详情]
比如销售可以接待一下客人，知道端茶上水;要他介绍产品，也能一板一眼的说出来。但是端茶倒水时候忘了要聊天，介绍产品的时候忘了要先问需求，总之顾头不顾腚，毛手毛脚，小错不断，不堪大用。[详情]
这个阶段相当于一个新人开始了解整套流程。比如知道销售流程的不同阶段要干什么，一个人事专员知道招聘流程是什么，基本磕磕碰碰地能完成了。[详情]
研究表明，一个人的工作绩效表现72%是由领导决定的;70%以上的离职，直接原因就是上级主管。一个不懂管理的管理者，带来的破坏是灾难性的：执行力差，离职率高，团队涣散，沟通不畅……本质都是管理者的问题;管理者糟糕，什么培训、激励、机制，都没用![详情]
很多企业的培训工作做的还是基础性的培训工作，目的是帮助员工或经理达到岗位能力素质要求。一般不涉及企业战略和变革落地等立足未来的发展性培训，而恰恰只有这类培训能够促进企业战略落地和解决实际业务问题，帮助企业赢得未来。[详情]
很多培训的内容做不到跟实际业务直接相关。企业培训的具体内容并不是基于业务开展中遇到的问题，而是基于外部热门的课程和讲师。外采的课程当然不会碰触企业自身的实际问题，内部的企业大学或培训部的专ye实力又不足以开发出跟[详情]
包括公司CEO在内，几乎所有的业务部门主管在年度工作计划中，都会用相当大的篇幅描述能力提升计划。然而，在实际业务开展中，业务领导却鲜有把培训当成开展业务的手段、工作方式，因为他们没有在培训上下功夫[详情]
许多人认为，做培训师需要有天赋，我们则认为，成为一名“明星式的培训师”的确可能需要某种天资，比如要有近乎疯狂的自信，比如要有表演的天赋等等，但企业在本质上并不需要娱乐明星式的培训师[详情]
在21世纪，管理需要作出的蕞重要的贡献，同样地是增进知识工作与知识工作者的生产率。20世纪一个公司蕞宝贵的资产是它的生产设备。21世纪不论是企业机构还是非企业机构，它的蕞宝贵的资产是它的知识工作者和他们的生产率。”[详情]
培训师在组织体系中属于知识管理工作者，知识管理工作者的关键是传播组织需要的知识，而“上课”指的是传播知识，侧重dian是知识，“上台”指的就是传播技巧，重dian是技巧。[详情]
