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学员疲惫或处于拒绝状态时，培训师应当以抖包袱或互动形式调动气氛，采用疲劳战术，反而适得其反、事倍功半。学员对培训内容秉持接受、有兴趣态度时，讲师可以视内容重要程度，进行演绎，从而达成课程目标。[详情]
解读业务的信息源有很多，比如业务部门例会、很多企业应该都有工作(销售)日志系统或者周报、月报等与业务工作紧密相关的一手资料，资源和素材就可能在这些沉睡已久的资料中，可以积累和利用起来[详情]
在交流互动的过程中解读业务，企业培训人员要提前做好相关领域的理论铺垫和实践关注点，在交流中适时引导。通过分享完成内容贡献，事后由培训人员对内容结果逻辑进一步梳理。[详情]
培训课程需要源于公司实际业务，经过提炼并结合一定的理论外化，学员觉得真的能够用到业务实际工作，而不是觉得培训课上感触颇深，回去后还是无动于衷，培训是否接地气已经成了很突出的一个需要解决的矛盾了。[详情]
企业培训的目的应该以提升员工岗位的胜任能力，适应企业发展、任职岗位的需要，应该基于岗位核心胜任能力的培训，综合考核员工胜任能力，发现员工不足，针对不足进行培训提升，胜任岗位要求。但很多企业在培训时的定位就已经跑偏了，结果可想而知。[详情]
企业各岗位任职能力要求不同，同岗位的员工胜任能力不同，不同的员工所需提升的能力亦不同，不同需求的一群人聚集在一起面对同样的培训课程，接受程度、影响程度自然不同[详情]
企业随着科学技术的发展和社会的进步，“事”对人的要求越来越高、越来越新，人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。我们一定要认识到，一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就一定要重视对员工的培训。[详情]
进行阳光心态培训以前，应该先对员工的原始心态状况进行摸底，如通过调查问卷方式了解员工，究竟是工作信心不足，还是狂妄自大?究竟是安于现状，还是渴望更大成功?究竟是乐观向上，还是悲观消极?[详情]
目前培训行业“鱼龙混杂”，既有少数好的培训师，也有很多“滥竽充数”的培训师，素质与能力低下的培训师，使学员从培训师身上吸取有价值的东西非常有限。只有精通培训的培训师，才能唤醒学员身上沉睡的梦，激发学员的心灵之光，引导学员前行。[详情]
其实,态度决定一切,技能决定高低,好的心态胜过一千种智慧。美国成功学专家拿破仑.希尔说过这样一段话:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败。”[详情]
